Hi ha una dita a Caigan Tan: "Les petites coses seran borroses per al savi; Gran gent ignorant, les petites coses s'han de vigilar". Gent realment intel·ligent, en els detalls insignificants sempre mediocres; I la gent estúpida sempre és intel·ligent en coses petites.
Fa dos dies va passar una breu història, el client va comprar diverses tonescola de fusió calenta, abans de cada lot d'enviament, el personal d'inspecció de qualitat ha de provar la qualificació abans de l'enviament, el personal d'inspecció de qualitat en procés de prova el mateix dia, una de les cola no es va posar a la caixa d'embalatge a temps i, en aquest moment, la logística tenia pressa per carregar, el personal de la secció d'embalatge no va revisar i va tancar directament la caixa i la va carregar, i així successivament, quan el departament d'inspecció de qualitat va tornar, la logística ha anat lluny. Algunes persones diran en aquest assumpte, és possible que no es trobin tants productes menys un petit tros de cola, i així successivament els comentaris del client de nou, però com a explosió, la integritat de les persones Lin és el més important, la primera vegada per comunicar-se amb el client , a causa de la nostra negligència laboral menys un tros de cola, el següent lliurament a renunciar, el client fins i tot va dir: Oh, res, res, un tros de cola per dir, però gràcies tan honest.
Tot i que el client ho va dir, però si es troba menys més tard, el psicològic definitivament pensarà que l'empresa abans del subministrament de cola sovint no té poca pes, prenem la iniciativa d'explicar amb el client, aquesta és la base de l'empresa. En la societat actual, ningú és més estúpid que ningú. Si vols guanyar sent intel·ligent, realment no és intel·ligent. L'interès propi i l'altruisme, basats en la integritat, només tu tractes els clients amb el teu cor, fes una empresa d'amor i responsable, clients i podem quedar-nos més temps, més lluny.